Nasze programy szkoleniowe zostały zaprojektowane, by pomóc menedżerom stać się w pełni efektywnym w roli, jaką pełnią w swojej organizacji.

Szkolenia pomagają uczestnikom osiągać lepsze rezultaty, a co za tym idzie wpływają pozytywnie na efektywność całej organizacji. Dzięki temu możliwe jest poprawienie pozycji konkurencyjnej Państwa firmy.

Szkolenie z zakresu obsługi klienta dostarcza nie tylko umiejętności odpowiedniego zachowania oraz wiedzy praktycznej, ale także zapewnia poznanie technik efektywnego radzenia sobie z klientami trudnymi. Skupiamy się na Państwa pracownikach i klientach, z jakimi mają do czynienia, a więc niezależnie w jakim obszarze Państwo działacie, uczestnicy nabędą dokładnie takich umiejętności, jakich potrzebują w swoim środowisku pracy.

Szkolenie umożliwia uczestnikom poznanie najważniejszych aspektów sprzedaży bezpośredniej oraz budowania relacji z klientami. Szkolenie pomaga stać się bardziej profesjonalnym w roli sprzedawcy.

To szkolenie pozwala uczestnikom rozwijać zdolności komunikacyjne potrzebne do pokonywania barier, zwiększania zaangażowania i motywowania pracowników do osiągania celów. Jeśli chcesz, aby inni ludzie byli chętni do współpracy aby realizować Twoje cele, ten kurs da Ci teorię, narzędzia i techniki, których potrzebujesz, aby to osiągnąć. Szkolenie dotyczy komunikacji ze współpracownikami, podwładnymi, przełożonymi oraz Klientami.

To szkolenie powstało, aby pomóc menadżerom być w pełni skutecznym w swoich działaniach. Jest wysoce praktyczne, rozwojowe, oparte na analizie przypadków, zawiera również plany rozwoju, ponadto przygotowujemy uczestników już przed szkoleniem. Zarządzanie polega na osiąganiu pożądanych rezultatów poprzez odpowiednie korzystanie z zasobów. To szkolenie pomaga uczestnikom w realizacji ich obowiązków, a w konsekwencji w realizacji celów całej organizacji.

Niemal każdego dnia prowadzimy negocjacje - w ten, czy inny sposób. Czynienie tego nieumiejętnie może przynosić negatywne rezultaty nie tylko dla jednostki, ale i całej organizacji. Szkolenie pomaga uczestnikom zrozumieć, jak używać metod negocjacji, aby osiągnąć oczekiwane rezultaty.

Stale oczekuje się od pracowników osiągania coraz lepszych rezultatów pod zwiększającą się presją czasu. To szkolenie ułatwia kierownikom i specjalistom bardziej produktywne wykorzystanie czasu pracy, w rezultacie mają oni więcej czasu dla samych siebie, przyjaciół i życia poza pracą.

To szkolenie daje uczestnikom podstawową wiedze i umiejętności potrzebne do prowadzenia szkoleń i skutecznego przekazywania wiedzy. Przedstawiany jest 'model' według którego uczestnicy prowadzą następnie sesje coachingowe.

Szkolenie zapoznaje uczestników z narzędziami i technikami niezbędnymi do przeprowadzanie efektywnych prezentacji. Może być przeprowadzone w języku polskim lub angielskim. Zapewnia aktywne uczestnictwo oraz łączy teorię z praktycznymi ćwiczeniami i odgrywaniem scenek.

Aby dowiedzieć się więcej - napisz do nas